當(dāng)今社會(huì)是服務(wù)型的社會(huì)，無(wú)論身處何地、身居何職，服務(wù)這種理念都會(huì)貫穿始終。
我們公司的財(cái)務(wù)工作不僅對(duì)內(nèi)也要對(duì)外，即要處理公司的各項(xiàng)收入、支出、稅務(wù)、社保等事務(wù)，還要處理聯(lián)營(yíng)單位的收付款、稅務(wù)等大量業(yè)務(wù)。我覺得不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外我們都應(yīng)該提供到熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)，特別是對(duì)于聯(lián)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)處理，更是要有足夠的耐心來做好服務(wù)工作。讓陌生人通過公司財(cái)務(wù)部這個(gè)小小的窗口，感受到西安天幕公司大大的魅力！
有了服務(wù)意識(shí)，有了服務(wù)行為，沒有高水平的服務(wù)，仍然不能提供高質(zhì)量的服務(wù)。高水平的服務(wù)來自于高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)，來自于嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。要提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，就要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的做事。加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中多做事，勤鉆研，認(rèn)真細(xì)致做好每件事，勇于接受困難與挑戰(zhàn)，勇于攻克困難，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與技巧。在實(shí)踐中用積累的經(jīng)驗(yàn)和技能來促進(jìn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息不斷擴(kuò)大，知識(shí)快速更新，未來惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比對(duì)手更快、更多、更好。我們必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高服務(wù)意識(shí)，才能把企業(yè)做的更好、更強(qiáng)。客戶服務(wù)意識(shí)是一種積極主動(dòng)為客戶提供卓越服務(wù)的態(tài)度。優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)既是我們?nèi)〉贸晒Φ谋Ｕ希彩强鞓饭ぷ鞯脑慈?。作為公司的一名?cái)務(wù)人員，需要我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不為客戶提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)。因此，從現(xiàn)在開始，我們應(yīng)盡量多些面對(duì)面的溝通，彼此坦誠(chéng)相待。
全國(guó)服務(wù)熱線：029-84185653
